Sisällysluettelo
Monipuolinen Pelitarjonta
Olemme kehittäneet kasino Excitewin -platformin tarjoamaan asiakkaille monipuolisen kirjon korkealaatuisia kasinopelejä. Pelivalikoima kattaa enemmän kuin 3000 eri peliä, jotka ovat ovat lajiteltu selkeästi ryhmien pohjalta. Sivustollamme käyttäjät löytävät kaiken klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaattipeleihin, joissa on sisältyy luovia bonusominaisuuksia että progressiivisia jättipotteja.
Kumppaneinamme toimii markkina-alan merkittäviä pelikehittäjiä, mikä turvaa pelisisältöjen erinomaisen standardin sekä reilun pelaamisen. Koko pelivalikoimamme on testattu ulkopuolisten toimijoiden toimesta, sekä ne hyödyntävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) varmistaakseen, miten kukin pelisaavutus jää täysin ja tasan satunnainen. Alan perustasona pidetään yli 96 prosenttiyksikön palautusta (RTP), että suurin osa pelivalikoiman peleistä nousee yli tämän merkinnän.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasinopelit Tarjoaa Todellisen Kasinokokemuksen
Live-kasinoalueemme poikkeaa kilpailijoista tarjoamalla jatkuvaa pelaamista asiantuntevien krupieerien vetämänä. Studioillamme työskentelee ammattilaisia osaajia, ketkä tuottavat autenttisen kasinoilmapiirin välittömästi käyttäjän koneelle. Tarjoamme lukuisia vaihtelevia pelipisteitä monenlaisilla panoksilla, jolloin niin aloittelijat sekä kokeneet pelaajat kohtaavat henkilökohtaisesti oikean mahdollisuuden.
Suojaus sekä Luotettavuus
Sivuston tietoturva pysyy palvelussamme etusijalla. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta koko datan siirrossa, mikä seikka täyttää pankkien tason suojausta. Jokainen transaktio sekä henkilötietosi talletetaan turvallisesti salattuina palvelimillamme, jotka ovat on sijoitettu varmissa tietokeskuksissa kaikkialla Eurooppaa.
Toimintamme tulee lisenssillä varustettu Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) toimesta, mikä asia edustaa yksi markkina-alan merkittävimmistä luvista. Malta Gaming Gaming Authority luotiin vuonna 2001, että viranomainen valvoo ankarasti kaikkia lisenssinhaltijoitaan turvatakseen reilun pelikokemuksen että asiakkaiden turvan. Lupamme numero on julkisesti saatavilla, että täytämme kaikkia EU-tason määrittelemiä vaatimuksia vastuullisesta pelauskäyttäytymisestä.
Vastuullisesti toteutettu Pelaaminen
- Tarjoamme työkaluja rajojen määrittämiseen, kuten tallennusrajat, tappiorajoitukset ja pelisessio-ajastimet
- Asiakkaat pystyvät aktivoida itsesulun aina, sekä se käynnistyy välittömästi
- Partneruus Anonyymien Pelaajayhdistyksen ja toisten tukiorganisaatioiden kanssa varmistaa avun saatavuuden
- Tarjoamme realiteettitarkastuksia, jotka toiminnot muistuttavat pelaajaa käytetystä peliajasta sekä käytetystä rahamäärästä
- Alaikäisten uhkapelaamisen esto on implementoitu ankarilla ikävahvistuksilla heti ilmoittautumisen yhteydessä
Maksutavat ja Nostot
Tiedostamme, miten ripeät sekä suojatut maksutapahtumat pysyvät asiakkaille todella olennaisia. Tarjoamme monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, jotka vaihtoehdot vaihtelevat klassisista pankkimaksuista nykyaikaisiin digitaalivaluuttoihin.
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Kreditkortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tunteja | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunteja | 20€ / 20,000€ |
Nostohakemusten käsittelyjakso vaihtelee käytetyn maksuvälineen perusteella, mutta tavoitteemme on käsittelemään jokainen rahastot erittäin pikavauhdilla. Valtaosa nostopyynnöistä hoidetaan 24 tunnin aikana. Alkavan kotiutustoimenpiteen kohdalla edellytetään henkilöllisyyden vahvistus, joka on markkina-alan vakiokäytäntö ja lainmukainen vaatimus rahanpesutoiminnan estämiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme pysyy tavoitettavissa läpi dygnet suomeksi, ruotsiksi sekä englanninkielellä. Annamme lukuisia yhteyskanavia:
- Live-chat, joka on saatavilla heti ei jonottamista 24/7
- Email-tuki, jonne vastata tavallisesti 2-4 tuntien kuluessa
- Laaja Usein kysytyt kysymykset -osio, jonne löytyy ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin
- Sosiaalisen median alustat nopeaa kommunikaatiota mahdollistaen
Asiakaspalvelijamme tulee koulutettu hoitamaan jokainen kyselyt tekniikkaan liittyvistä haasteista bonussääntöihin. Henkilöstö kykenevät lisäksi auttamaan vastuullisesti toteutetun pelaamisen työkalujen aktivoinnissa sekä tarjoamaan neuvontaa tarpeittain.
Bonustarjoukset
Tervetuliainen Pelaajaksi
Aloittelevat käyttäjät saavat meiltä kilpailukykyisen welcome bonus paketin, joka pitää sisällään sekä bonusrahaa sekä ilmaiskehityksiä. Bonussääntömme tulee suunniteltu oikeudenmukaisiksi ja avoimiksi, ja koko kierrätysvaatimukset tulee selitetty tarkasti ennalta bonusetuuden aktivointia. Kierrätysvelvoitteemme vaihdellevat bonuslajista riippumatta, vaan nämä ovat alan mediaania matalammat.
Tuomme lisäksi säännöllisiä kampanjakierroksia kanta-asiakaspuolen käyttäjillemme. Uskollisuusohjelmamme huomioi omistautuneita pelaajia pisteillä, jotka kohteet kyetään muuntaa bonusvaraksi sekä lisäksi eduiksi. Kun enemmän enemmän pelaat, niin korkeammalle uskollisuustasolla pääset, mikä seikka tuo vieläkin korkeampia bonuksia sekä henkilökohtaista palvelua.
Alustalla on niin ikään viikoittain toistuvia turnauksia ja tapahtumia, missä jackpot jaetaan eniten sijoittuneiden pelaajien kesken. Kyseiset turnaukset vahvistavat kiihkeyttä ja tuovat avaavuuden voittaa suuria palkintoja kohtuullisemmilla vetoilla.
Leave A Comment